Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Softwoofblankethugwarm zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

Na poskytovanie a spravovanie našich služieb, vrátane spracovania objednávok a poskytovania zákazníckej podpory.
Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, analýzu trendov a monitorovanie používania našich služieb.
Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch, službách a špeciálnych ponukách.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, a v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkovaním našej webovej stránky a poskytovaním služieb.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, môžeme zdieľať vaše údaje s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými regulátormi.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke pamätať si vaše preferencie a nastavenia.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, a zlepšovať jej výkon.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie nevyhnutných cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme na vašu žiadosť v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na plnenie svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť, a preto vás žiadame, aby ste boli opatrní pri zdieľaní svojich údajov online.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov v súlade s GDPR.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje vášho dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Softwoofblankethugwarm
E-mail: [email protected]
Telefón: +421915471720
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia